Конструктор качества и ИИ
Гибкая настройка промптов, чек-листов, методологий, скриптов и правил возврата без разработчиков.
Скорость изменений
1 день
в прод
Чек-листов в системе
24
активные
Режимов скоринга
3
A/B/Prod
Ключевые возможности
Три самостоятельных рабочих блока внутри подмодуля
Редактирование AI-инструкций под бизнес-язык команды.
Весы и правила оценки для разных категорий звонков.
Тестирование изменений до публикации для операторов.
Метрики
Наглядные метрики в формате, близком к интерфейсу реального продукта
цель 90
цель 85
цель 95
цель 88
85
общий индекс
Рабочие экраны модуля
Три уникальных интерфейсных компонента для сценариев команды
Интерфейсный блок для ежедневной работы команды в модуле конструктор качества и ии.
Интерфейсный блок для ежедневной работы команды в модуле конструктор качества и ии.
Интерфейсный блок для ежедневной работы команды в модуле конструктор качества и ии.
Проектирование
Методолог задаёт критерии и логику скоринга.
Песочница
Команда валидирует результат на исторических звонках.
Публикация
Новые правила применяются ко всем релевантным звонкам.
Частые вопросы по модулю
Без остановки текущей работы команды