RetynexPro
AI-аналитика нового поколения

Увеличьте конверсию звонков на 35% с помощью AI

Автоматическая оценка операторов, AI-скрипты в реальном времени и глубокая аналитика для роста продаж

Смотреть платформу
Бесплатный тест 14 дней
Настройка за 1 день
Retynex Pro
LIVE • AI
Звонки
580
+24 за день
Конверсия
3.9%
+0.4 п.п.
Качество
7.8
Стабильно
Успешность
99.8%
SLA
Динамика качества (7 дней)+0.6
Покрытие оценки
52%
Оценено: 302 из 580 звонков
Цель недели: 60%
Воронка звонковОбновлено только что
Этап 1
72%
Этап 2
54%
Этап 3
28%
Этап 4
35%
0%

Рост конверсии

0%

Экономия времени

0+

Звонков в день

0%

Точность AI

Знакомые проблемы?

Боли, которые мы решаем

Если хотя бы одна из этих проблем актуальна для вас — Retynex Pro поможет её решить

-18%
Потери конверсии
14 ч/нед
Ручной контроль звонков
3-5 нед
Адаптация новичка
#1

Операторы не следуют скриптам

Сила влияния
84%
#2

Низкая конверсия звонков в запись

Сила влияния
92%
#3

Нет времени прослушивать все звонки

Сила влияния
78%
#4

Непонятно, почему клиенты отказываются

Сила влияния
88%
#5

Долгое обучение новых сотрудников

Сила влияния
74%
#6

Субъективная оценка качества работы

Сила влияния
81%
Возможности платформы

Всё для роста конверсии в одном месте

6 ключевых модулей, которые работают как единая система

Retynex Pro
LIVE • AI
Карточка звонка
Оператор #12 • Сегодня
8.5/10
ВходящийЗавершенЗаписан
Чеклист: 6/7
Тональность: позитивная
Аудио3:18
Автоматизация

AI-оценка звонков

Автоматическая транскрипция и оценка каждого звонка по чек-листу с рекомендациями

Эффект: -70% ручной проверки
Retynex Pro
LIVE • AI
LAARC
9.0
8.7
8.4
Навыки оператора
Персонализация

Коучинг операторов

Персональные рекомендации и радарные диаграммы навыков для каждого оператора

Эффект: +28% скорость роста навыков
Retynex Pro
LIVE • AI
AI-скрипт: консультацияВыполнено 4/7
Приветствие и представлениеOK
Выявление причины отказаOK
Ценностное предложениеВнимание
Следующий шаг: закрывающий вопрос
Подсказки live

AI-скрипты

Умные подсказки и скрипты в реальном времени для повышения качества разговоров

Эффект: +19% к выполнению чек-листа
Retynex Pro
LIVE • AI
OLAP: 7 дней
Всего
580
Записей
19
Конв.
3.9%
Ср.
6.8
D-1
D-2
D-3
Аналитика

OLAP-отчеты

Гибкие аналитические отчеты по операторам, периодам и категориям звонков

Эффект: до 12 срезов за 1 клик
Retynex Pro
LIVE • AI
Причины отказа116 из 580
Хочет подумать 54%
Неудобно время 19%
Нет потребности 14%
Главная причина: «Хочет подумать»
AI-инсайты

Анализ причин отказа

Автоматическое определение причин отказа и рекомендации по их устранению

Эффект: -22% потерь на отказах
Retynex Pro
LIVE • AI
Новые11
7900207
Целевой запрос
7901207
Целевой запрос
Взять в работу21
7910217
Целевой запрос
7911217
Целевой запрос
Записались13
7920227
Целевой запрос
7921227
Целевой запрос
Отказ68
7930237
Целевой запрос
7931237
Целевой запрос
Реактивация

Возврат клиентов

Канбан-доска для системной работы с отказниками и увеличения повторных продаж

Эффект: +35% повторных контактов
Как это работает

Центр управления в реальном времени

Все ключевые метрики колл-центра на одном экране

Retynex Pro
LIVE • AI
Рейтинг операторовLIVE
#1 Оператор A8.3
#2 Оператор B7.9
#3 Оператор C7.5
Динамика качества
Фокус коучинга
Приоритет №1
Критерий "предложил запись" выполняется только в 28% звонков
AI-рейтинг

Рейтинг операторов

Автоматическое ранжирование по качеству работы

Обновление после каждого звонка

Тренды

Динамика метрик

Отслеживание изменений по периодам

Сигналы ухудшений в реальном времени

Приоритеты

Фокус коучинга

AI определяет приоритеты обучения

До 3 точек роста на оператора

Pipeline Impact

Как AI влияет на воронку звонков

От первого контакта до итоговой конверсии с прозрачными шагами и точками контроля

Этап 1+12%

Входящие звонки

1 240

за неделю

Этап 20 потерь

Оценено AI

1 240

100% покрытия

Этап 3-31%

Критичные провалы

214

требуют внимания

Этап 4+48%

Исправлено

156

за 7 дней

Этап 5+35%

Рост конверсии

+3.4 п.п.

до 9.8%

Benchmark

Retynex Pro vs ручной контроль

Сравнение по ключевым операционным метрикам качества и скорости

Метрика
Ручной QA
Retynex Pro

Охват звонков контролем

8-15%

100%

Скорость обратной связи

2-4 дня

5 минут

Стабильность оценивания

Субъективно

Единый стандарт

Выявление причин отказа

Частично

Автоматически

Стоимость контроля

Высокая

Ниже до 60%

Revenue Leakage

Где теряется выручка и что возвращает AI

Наглядный эффект по типовым потерям в звонках отдела продаж

Потеря на неотработанных возражениях+63% возврата
Риск420 000
Возвращено265 000
Потеря на нецелевых переносах+57% возврата
Риск280 000
Возвращено160 000
Потеря на необработанных отказах+64% возврата
Риск360 000
Возвращено230 000
Потенциал возвращенной выручки / мес
655 000 ₽
Средний чек12 800 ₽
Возвращено сделок+51
Окупаемостьдо 6 недель
На базе текущего объема входящих и среднего чека отдела продаж
Time-to-Value

Как быстро появляется результат

Пошаговый план внедрения от подключения до финансового эффекта

День 1
Технический запуск

Подключение телефонии и CRM

Старт сбора данных

Готовность этапа76%
Неделя 1
Первая аналитика

AI-оценка и дашборды

Видимость проблем по операторам

Готовность этапа82%
Неделя 2
Операционные изменения

Скрипты и фокус коучинга

Первые исправленные провалы

Готовность этапа88%
Месяц 1
Финансовый эффект

Стабилизация процесса

Рост конверсии и меньше потерь

Готовность этапа94%
Средний запуск
1-2 дня
Первые инсайты
7 дней
Финэффект
до 30 дней
Отзывы клиентов

Что говорят наши клиенты

"За 3 месяца конверсия выросла на 42%. Операторы сами видят свои слабые места и работают над ними."

АМ

Анна Михайлова

Директор колл-центра, АзурДент

"Retynex Pro заменил нам 2 контролеров качества. AI оценивает звонки быстрее и объективнее."

СП

Сергей Петров

Руководитель отдела продаж, СтройИнвест

"Возврат пациентов вырос на 35% благодаря автоматическим напоминаниям и скриптам для операторов."

ЕК

Елена Козлова

Управляющий партнер, МедЦентр Плюс

Готовы увеличить конверсию?

Запросите персональную демонстрацию и узнайте, как Retynex Pro поможет вашему бизнесу

Ответим в течение 15 минут в рабочее время